车载监控设备GPS常见问题以及解决方法

通过手机短信发送指令到设备，为什么没有回复信息？
可能由以下几方面因素而导致:
1、设备无手机信号或断电关机，拨打设备上的SIM卡号，看是否有正常的接通声音；
2、检查卡是否开通短信功能；
3、检查卡上存储的短信，是否太多；
4、可能短信网关的延迟；
设备为什么离线了?
离线是设备与服务器断开链接了，离线后设备的GPS数据就不能上传到服务器，所以在平台上看到的可能不是设备当前的位置。
通常有以下几种情况会导致离线：
1.设备关机或断电了。
通过手机拨打设备内的SIM卡号，如果提示关机，或通过手机短信发送任意指令没有回复，就是这种情况。确认一下设备供电线路是否有问题，线路是否断电，供电电压、电流是否在设备的额定电压、电流范围内
2.设备无手机信号。
通过手机拨打设备内的SIM卡号，如果提示无法接通、不在服务区，就是这种情况。尽可能将车停在信号条件较好的环境。安装位置不要过于封闭，不要有金属物摭挡，尽量靠上安装。 （在地下车库、隧道、偏远闭塞等无手机信号的区域，会导致设备离线）
3.SIM卡欠费，GPRS服务到期或套餐变化。